• Le multi-techniques, qui recouvre l'ensemble des prestations techniques de l'équipement des bâtiments pour les fluides et réseaux qui y sont distribués (chauffage, climatisation, eau, ventilation, air comprimé, gaz, électricité, réseaux de télécommunications…) ;
  
• Le multi-services, qui recouvre les services liés à l'environnement du bâtiment et des services généraux (accueil, sécurité, nettoyage, espaces verts, petits entretiens, ascenseurs, reprographie, déménagement et installation des locaux).

Tous les secteurs, tertiaire et industrie, sont concernés, les très grandes entreprises comme les PME. Sachant toutefois que le choix du prestataire, le contenu de la prestation et le contenu du cahier des charges devront être adaptés à la taille de l'entreprise cliente, pour répondre au mieux aux besoins de chacun. 

Le recours à l'externalisation permet de flexibiliser les coûts ! Autant dire que le FM permet de transformer des coûts fixes en coûts variables.... Ainsi des gains de productivité sont envisageables en réorganisant les fonctions, avec un meilleur management des ressources humaines et par une optimisation des achats provenant d'une connaissance aigu des pratiques du marché.

Au-delà, l'avantage qu'en retire l'entreprise cliente c'est d'être face à un interlocuteur unique globalisant un panel de prestations et s'engageant sur des résultats. D'autre part, le FM permet d'établir une comparaison des coûts internes / externes mais aussi de bénéficier des tables de benchmarketing des prestataires… Ce qui permet de fournir à tous les niveaux de l'entreprise, à tout moment, les données/informations nécessaires à la gestion du patrimoine immobilier d'une manière optimale et rentable.

Le FM couvre les prestations suivantes :